Assistant administratif / Service à la clientèle

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Administration

Assistant administratif / Service à la clientèle

Télétravail
Administration
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On recrute un(e) assistant(e) en administration/service client pour se joindre à un de nos clients, une compagnie située à Québec privilégiant du 100% télétravail ! Un rôle pour une personne autonome, voulant en apprendre davantages sur le métier et qui aime s'impliquer dans les projets.

Poste permanent, à temps plein. 

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Responsibilities

  • Répondre aux questions des clients (téléphone, mails, chat) ;
  • Rédiger des documents (livre de formation en anglais. Basé sur normes gouvernementales) ;
  • Assister le département administratif de la compagnie ;
  • Contribuer au développement des projets.

Requirements

  • Bilinguisme (Francais - Anglais) - obligatoire ;
  • Forte aisance en rédaction, communication écrite et orale ;
  • Maîtrise de MS Office et autres logiciels informatiques ;
  • Gestion de plusieurs dossiers à la fois, respect des délais, rigueur ;
  • Orienté(e) service client ;
  • Autonomie et sens de l'organisation.

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